Entenda a rejeição 930 e saiba como corrigir o erro antes de emitir sua nota fiscal
Durante a emissão de uma NF-e ou NFC-e, diversos dados são analisados pela SEFAZ antes da autorização do documento. Quando alguma informação não está de acordo com as regras fiscais, a nota pode ser rejeitada. Entre esses retornos está a Rejeição 930, um erro que exige atenção principalmente aos dados informados no cadastro fiscal da operação.
O que é a Rejeição SEFAZ 930?
A Rejeição 930 está relacionada a uma inconsistência nas informações utilizadas para a emissão do documento fiscal. Em situações como essa, a SEFAZ identifica que determinado dado informado na NF-e não está de acordo com as regras exigidas para aquela operação.
Esse tipo de rejeição impede que a nota seja autorizada até que a informação incorreta seja corrigida.
Principais causas da Rejeição 930
A rejeição pode ocorrer por diferentes motivos, dependendo dos dados enviados no XML da nota. Entre as situações que devem ser verificadas estão:
- Cadastro incorreto de informações fiscais;
- Dados incompatíveis com o tipo de operação;
- Preenchimento incorreto de campos obrigatórios;
- Informações divergentes entre os dados da empresa e os dados enviados na NF-e;
- Configuração fiscal inadequada no sistema emissor.
Por esse motivo, é importante analisar a mensagem completa retornada pela SEFAZ, pois ela ajuda a identificar exatamente qual regra está sendo rejeitada.
Como corrigir a Rejeição 930?
O primeiro passo é acessar a nota que apresentou o erro e verificar cuidadosamente os dados fiscais informados.
1. Confira a mensagem completa
A mensagem retornada pelo sistema pode trazer informações adicionais sobre a origem da rejeição. Esses detalhes são importantes para localizar o campo ou a regra fiscal que precisa ser corrigida.
2. Revise os dados da operação
Verifique se informações como CFOP, CST, CSOSN, NCM, destinatário e finalidade da operação estão corretamente configuradas.
Uma informação incompatível pode impedir a autorização da nota fiscal.
3. Confira o cadastro no sistema
Em alguns casos, o erro não está diretamente na nota, mas sim no cadastro utilizado automaticamente pelo sistema.
Por isso, revise:
- Cadastro dos produtos;
- Cadastro do cliente;
- Dados fiscais da empresa;
- Regras de tributação;
- Configurações de emissão.
4. Corrija e transmita novamente
Após identificar o dado incorreto, faça a correção necessária e envie novamente a NF-e ou NFC-e para a SEFAZ.
Se todas as informações estiverem de acordo com as regras fiscais, a nota poderá ser autorizada normalmente.
Por que é importante manter o sistema fiscal atualizado?
Muitas rejeições da SEFAZ acontecem devido a alterações nas regras fiscais ou configurações incorretas dentro do sistema emissor. Por isso, manter cadastros atualizados e revisar as configurações tributárias é fundamental para evitar problemas durante o faturamento.
Um sistema de gestão bem configurado ajuda a reduzir erros, agilizar a emissão de notas e evitar que a empresa tenha atrasos em suas vendas.
